Términos y condiciones
B16915225
Este método está pensado para todos aquellos que dispongan de una cantidad de saldo diario y no puedan o no quieran gastarlo. Acumulando tu saldo en mealsolutions.com, no lo pierdes y podrás realizar el pedido de tus tuppers a domicilio cuando quieras.
El presente documento regula las Condiciones Generales de la Contratación de servicios que rigen, junto con las políticas de privacidad y de cookies la contratación u uso por el usuario de los servicios ofrecidos a través del sitio web grupbiochef.com es titularidad de HILLS FOOD FACTORY DREAMS, S.L.(en adelante “Grup Biochef”) , con NIF B66741034 y domicilio fiscal en Calle Laureà Miró, 245 en Esplugues de Llobregat CP 08950.
Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:
Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto; Que es una persona con capacidad suficiente para contratar; Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas. La adquisición de los servicios o productos incluidos en la web implican la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio Web, ya que éste y dichas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones para adaptarse a la legislación vigente o recoger los cambios realizados en los servicios prestados.
Grup Biochef se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación en los contenidos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web, de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y la configuración del Sitio Web.
SERVICIOS
Grup Biochef presta servicios de comida para llevar y con entrega a domicilio. La comida se sirve en recipientes aptos para calentarse en el microondas.
PROCESO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento que el Usuario deberá seguir para contratar los servicios de Grup Biochef será;
Selección y configuración del menú o producto
dentro del comercio online incluido en el Sitio Web
Pulsará sobre el botón añadir al carrito
Pulsará sobre el botón realizar pedido
Elección del método de pago y finalización del pedido
Los métodos de pago disponibles serán Pago a la entrega en efectivo, tarjeta, cheque restaurante o Pago por TPV virtual (el usuario será redirigido a la plataforma correspondiente de la entidad financiera) y tarjeta monedero.
Al finalizar el proceso de pago el Usuario será redirigido al Sitio Web, donde recibirá la confirmación de su pedido mediante la visualización de un mensaje en pantalla. El Usuario también recibirá por correo electrónico en la cuenta facilitada durante el proceso de compra una comunicación electrónica de confirmación.
TARJETA MONEDERO
Seguro que muchos os habéis hecho la siguiente pregunta: ¿Qué hago ahora con los vales de comida que me da mi empresa? ¿Puedo pedir TUPPERS A DOMICILIO en BIOCHEF y pagar con los vales de comida que me proporciona la empresa?
Puedes enviarnos los cheques Ticket Restaurant, Sodexo y Cheque Gourmet mediante correo convencional o certificado (recomendado) indicando: Nombre de usuario, correo electrónico e importe total de los cheques a nuestras oficinas. Carrer de Laureà Miró, 245 08950 Esplugues de Llobregat (BARCELONA). También mediante pago con tarjeta a través de la web o entregando un sobre con los cheques a nuestro repartidor, con datos debidamente complementados.
Una vez recibidos, te generaremos una recarga en tu monedero (Área Privada). Para poder aceptar los tickets y poder realizar la recarga, debes incluir en el interior del sobre, el valor total en tickets, nombre, apellidos y correo electrónico de usuario registrado en nuestra web.
Cuando dispongas del dinero en tu monedero, podrás pagar tu pedido de comida con ese saldo.
Este método está pensado para todos aquellos que dispongan de una cantidad de saldo diario y no puedan o no quieran gastarlo. Acumulando tu saldo en biochef, no lo pierdes y podrás realizar el pedido de tus tuppers cuando quieras.
PRECIO Y FORMA DE PAGO
Los precios de los distintos menús y productos ofertados son los indicados en el comercio online.
Salvo indicación expresa en contra, los precios presentados en el Sitio Web incluyen el IVA correspondiente.
RECOGIDA Y ENTREGA
Los menús y productos contratados desde el sitio web de Grup Biochef pueden ser entregados en la dirección que indique el usuario o, por el contrario, pueden ser recogidos en el propio local si el usuario así lo desea.
Los pedidos deben realizarse entre las 13h del día anterior y las 10:30h del día del pedido.
La entrega se realizará entre las 11:00h y las 13:00h. (o entre las 13h y las 15 h si el cliente solicita esa franja) Las zonas de entrega son Barcelona Ciudad y Esplugues, Cornellá, Sant Just, Sant Joan Despí y L’Hospitalet de Llobregat.
DEVOLUCIÓN, DESISTIMIENTO Y OTRAS CONSIDERACIONES
Grup Biochef no admite la devolución de los menús o productos vendidos a través de la web a excepción de discrepancias entre el pedido y los productos entregados o problemas objetivos y demostrables en los platos.
El usuario deberá ponerse en contacto con Grup Biochef mediante el teléfono 93 1882000 en el caso de que los productos que reciba no se correspondan con su pedido o si existe cualquier otra incidencia al respecto. Grup Biochef hará todo lo posible por resolver estas incidencias en tiempo y forma adecuados.